💡Perguntas Frequentes

Esta página procura responder as dúvidas frequentes dos clientes de tema (linha max)

É possível adicionar o botão "comprar" no card do produto?

No tema max, não disponibilizamos o botão "comprar" de forma nativa. Caso, deseje adicionar, você pode adicionar o botão editando o HTML do seu tema. Veja como editar.

Como adicionar os banners da versão mobile?

Os banners da versão mobile devem ser adicionados na localização "banner home mobile". Veja como adicionar banners em sua loja.

Onde encontro as dimensões das imagens dos temas?

Você pode encontrar as dimensões de cada banner no nosso gabarito de banners. Clique aqui e acesse o gabarito.

Como posso atualizar e publicar o tema que contratei?

Você pode atualizar e publicar o tema contratado seguindo os passos deste artigo disponibilizado pela base de conhecimentos da Tray.

Como alterar ou remover o botão do WhatsApp?

Na linha max, o botão de WhatsApp recebe o contato cadastrado no painel de edição do tema, mas não disponibilizamos a opção de editar ou alterar texto e cor do botão de forma nativa. Caso, deseje alterar texto ou cor, você poderá alterar editando o HTML do seu tema. Veja como editar.

Como adiciono a imagem de categoria no menu principal?

Na linha max, disponibilizamos a opção de adicionar imagens às categorias do menu principal localizadas no cabeçalho. Utilizamos o aplicativo "Imagens na Categoria e Subcategorias". Veja como adicionar e utilizar clicando aqui.